Versand und Lieferung

Vielen Dank für Ihren Einkauf in unserem Online-Shop. Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zu Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung.

1. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden nach Zahlungseingang sorgfältig geprüft, verpackt und versendet.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-4 Werktage. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Übergabe an den Versand.

Bei hoher Nachfrage, Feiertagen oder besonderen Aktionen kann sich die Bearbeitungszeit leicht verlängern.

2. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel [2–7 Werktage] nach Versand der Bestellung.

Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um eine geschätzte Lieferzeit handelt. Verzögerungen durch Feiertage, hohes Paketaufkommen oder unvorhersehbare Ereignisse können nicht vollständig ausgeschlossen werden.

3. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Wenn eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, enthält die E-Mail einen Tracking-Link, mit dem Sie den aktuellen Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

Bitte beachten Sie, dass es einige Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktiv ist.

4. Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte achten Sie darauf, Ihre Lieferadresse beim Checkout vollständig und korrekt einzugeben. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder nicht zugestellte Pakete, die durch falsche oder unvollständige Adressangaben entstehen.

Wenn Sie nach Ihrer Bestellung einen Fehler in der Adresse bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter trendiogmbh@gmail.com

5. Nicht zugestellte oder zurückgesendete Pakete

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, Nichtabholung oder fehlgeschlagener Zustellung an uns zurückgesendet wird, kontaktieren wir Sie nach Eingang der Rücksendung.

Ein erneuter Versand kann zusätzliche Kosten verursachen.